Op het moment dat rekeningen blijven liggen, krijgt u vroeg of laat te maken met een incassobureau of een gerechtsdeurwaarder. Veel mensen vragen zich af wat hierbij het verschil is. Voor velen betekenen zij enkel problemen waar men niet op zit te wachten. Toch is er een groot verschil:
Incassobureaus houden zich bezig met het innen van openstaande vorderingen in het minnelijk traject. Zij versturen aanmaningen en nemen eventueel contact op met de debiteur. Zij zijn niet bevoegd beslag te leggen op loon, auto’s of andere zaken. Krijgt een incassobureau het niet voor elkaar een openstaande vordering te innen, dan kan er worden overgegaan naar het inschakelen van een deurwaarder. Deze is wel bevoegd beslag te leggen op bijvoorbeeld loon of inboedel. Indien de betaling alsnog niet wordt voldaan, zullen de spullen door middel van een openbare verkoop worden verkocht. De opbrengst hiervan zal in mindering worden gebracht op de schulden. Bij loonbeslag wordt een bedrag ingehouden op je loon of uitkering. De werkgever of uitkeringsinstantie is verplicht hier aan mee te werken. Ook kan een gerechtsdeurwaarder over gaan tot een dagvaarding. Hierin wordt vermeld dat de schuldenaar bij de rechtbank zal moeten verschijnen. Deze zal vervolgens een vonnis uitspreken.